※当記事はプロモーションを含みます
ポイントサイトのポイントインカムは広告利用でボーナスポイントを稼げるコンテンツが豊富なので、様々な広告を利用する機会が多いと思います。
一方で、広告利用の回数が増えると「広告を利用したのに通帳に反映されない・ポイントが付かない)」といったトラブルが発生する可能性も上がってしまいます。
キツネくん
何とかならないのか?
そんなときは「インカムお買い物保証制度」をぜひ活用しましょう。広告利用後にポイント通帳に反映されなかったりポイントが付与されなかったりしても後から保証してくれる優秀な制度だからです。
当記事では「インカムお買い物保証制度」の詳細や、実際に保証制度を利用した体験談、制度利用時の注意点などを解説していきます。

この記事の目次
インカムお買い物保証制度とは?
簡単に言うと、ポイントインカムで広告を利用してポイントが付かなかった場合に後日ポイントを付与してくれる制度です。
2つの保証内容
承認待ち保証
通常、広告を利用するときは以下の3段階の流れを経てポイント獲得に至ります。
- 広告を利用する
- ポイント通帳に反映される
- ポイントが付与される
「承認待ち保証」は広告利用後にポイント通帳に反映されない場合に「承認待ち」を反映してくれる仕組みです。
キツネくん
ただし、もともとポイント通帳に反映されない広告(= 「広告利用 → ポイント付与」の広告)に関してはこの限りではありません。
承認保証
- 広告を利用する
- ポイント通帳に反映される
- ポイントが付与される
「承認保証」は各広告に設定された「承認期間」が過ぎても承認にならない(= ポイントが付与されない)ときにポイントを付与してくれる仕組みです。
もふリス
保証制度の適用条件は?
ショッピング系の広告のみ
保証制度の対象広告は楽天市場・Yahoo!ショッピングなどを始めとするショッピング系の広告のみです。対象広告には「お買い物保証」タグが付いているのでひと目で分かります。
銀行口座の開設(楽天銀行・ジャパンネット銀行など)や無料お試し登録(U-NEXTなど)のショッピング系以外の広告は保証制度の対象外となります。
キツネくん
もふリス
購入時のメール等が必須
保証を受けるためには、商品購入時のメール(注文メールや支払い完了メール)など実際に広告を利用したことを証明できるものが必須です。
- 注文番号
- 氏名・ふりがな
- 広告利用時のメールアドレス
- 購入日時
- 請求金額
- 支払い日時
というのも、ポイントインカムの運営があなたの広告利用状況を調査するためには実際の注文を特定する必要があるからです。
もし調査に必要な情報を提供できなければ調査に時間がかかってしまいますし、最悪の場合は保証を受けられなくなる危険性もあると思います。
もふリス
利用から6ヶ月以内の広告のみ
文字通り、利用から6ヶ月以内の広告のみが保証制度の対象です。逆に言うと、利用から6ヶ月が経過した広告は保証制度の対象外です。
6ヶ月もあれば十分に余裕があると思いますが、余裕があり過ぎるが故に申請を後回しにしてしまうこともあるかもしれません。注意しましょう。
キツネくん
申請方法は?
保証制度は問い合わせのページから適用申請ができます。
お問い合わせ|ポイントサイトのポイントインカム
「承認待ち保証」の場合は、「広告のご利用」→「『承認待ち』が付かない」を選択します。
「承認保証」の場合は、「保証について」→「お買い物保証」を選択します。
以降は問い合わせフォームの案内に従って必要な情報を埋めていくだけでOKです。
なお、広告の利用から6ヶ月が経過した広告は保証対象外です。保証が必要なときは早めに申請を行いましょう。
インカムお買い物保証制度の注意点
一部、調査対象外の広告がある
ショッピング系の広告は基本的に保証制度の対象となっていますが、一部例外もあります。
例えば、広告に「保証制度」のタグが付いていない広告は保証制度の対象外となっています。

例 : au Wowma!(初回購入)
※通常購入の方は保証対象
また、楽天市場やYahoo!ショッピングなどの広告は「保証制度」タグこそ付いていますが、ポイント獲得条件には「ポイント獲得に関する調査依頼は受け付けておりません。」と明記されています。
あくまでも「ポイント獲得に関する調査」(= 承認保証・ポイント付与)が対象外なので、「承認待ち保証(= 通帳への反映)」に関しては対象だと思われます。
広告を利用する前には、保証制度の対象となるのかどうかをしっかり確認しておきましょう。
キツネくん
(おそらく、楽天側が調査をしてくれないのが原因)
もふリス
保証が適用されてもイベントはクリアできない可能性がある
保証制度を利用するときは、以下のようないくつもの段階を踏まないといけません。
- 広告利用後、いつまで待っても通帳に記載されないor ポイントが承認されない
- お買い物保証制度の適用を申請する
- 運営から返信がある
- 運営が調査を実施する
- ポイント通帳に明細が反映される or ポイントが付与される
この際、調査には特に時間がかかる(数週間~1ヶ月超)ため、何らかのイベント・キャンペーンのために利用した広告が期間中に反映・承認されないという事態が発生します。その場合はイベント・キャンペーンのクリア条件を満たすことができないので注意しましょう。
キツネくん
もふリス
ただ、上記のケースは昔の話(2016年1月)の話なので今は改善されているかもしれません。
もしくは、「ポイントが正常に反映・承認されなかったせいでイベント・キャンペーンをクリアできなかったので何とかして欲しい」と運営に要望すれば対処してくれる可能性はあるので、一度問い合わせをしてみると良いかもしれません。
当時はポイ活歴が浅くて(1年目)そこまで考えが回らなかったから問い合わせしませんでした。
今ならダメ元で絶対に問い合わせをすると思います。
まとめ
ポイントインカムは高還元の広告が多いだけではなくボーナスポイントを稼げるコンテンツが豊富です。自ずと広告利用に取り組む機会も多くなると思います。
そのせいで「通帳に記載されない・ポイントが付かない」といったトラブルに遭遇するリスクはどうしても高くなってしまいますが、インカムお買い物保証制度があるおかげで万が一のときも安心です。
もちろん保証制度と言えども万能ではありません。とはいえ、保証制度があるのとないのとでは大違いですので、ポイントインカムは稼ぎやすさの面だけではなくアフターフォロー(= 保証制度)の面でも広告利用に適したポイントサイトだと言えます。

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